Lentopisteet ovat lentoyhtiöiden kanta-asiakkailleen tarjoamia henkilökohtaisia bonuksia. Niitä kertyy lennoista, ja asiakkaat voivat käyttää niitä lentomatkoihinsa liittyviin kuluihin.[1]
Kun asiakas on liittynyt lentoyhtiön maksuttomaan kanta-asiakasohjelmaan ja käyttänyt jäsennumeroaan lentoja varatessaan, hänelle kertyy lentopisteitä sen mukaan, mitä kauemmas hän lentää, tai maksun suuruuden mukaan. Lentopisteitä voi saada myös käyttämällä lentoyhtiön luottokorttia muihin ostoksiin.[1]
Lentopisteitä voi käyttää esimerkiksi lentojen maksamiseen, turistiluokan vaihtamiseen business-luokkaan, hotelli- ja ravintolakortteihin, autonvuokraukseen tai tavarapalkintoihin.[1]
Jotkin lentoyhtiöt ovat muodostaneet suuria alliansseja, joilla on yhteinen lentopistejärjestelmä. Kolme suurinta allianssia ovat Oneworld, Star Alliance ja Sky Team.[1]
Ensimmäisinä lentoyhtiöinä nykymuotoiset lentopistejärjestelmät ottivat käyttöön yhdysvaltalaiset American Airlines ja United Airlines toukokuussa 1981. Pieni Texas International Airlines oli käyttänyt omaa matkustuskilometreihin perustuvaa bonusjärjestelmäänsä jo vuodesta 1979. Yhdysvalloista järjestelmä levisi 1980-luvulla ja 1990-luvulla muualle maailmaan.[2]